José María Ortiz Dieste repasa la actualidad del sector inmobiliario
José María Ortiz Dieste, director de Ordisa, hace un repaso de la situación actual del sector inmobiliario en una entrevista concedida a aragondigital
José María Ortiz Dieste, director de Ordisa, hace un repaso de la situación actual del sector inmobiliario en una entrevista concedida a aragondigital. En ella afirma que "en el sector de la promoción y la construcción se tiene un gran problema en la financiación. Las entidades bancarias han restringido su oferta de dinero como a la mayor parte de los sectores industriales". El director de Ordisa se muestra exceptico ante la posibilidad de crecimiento del sector durante el año que viene. "La compra va a ser muy escasa. Habiendo una tasa de paro elevada, lo único que se incrementa es el ahorro familiar y no hay perspectiva ni ilusión por comprar una vivienda" afirma durante la entrevista. El alquiler ha ido incrementando su peso durante este periodo de crisis dentro del sector inmobiliario,. "La gente se va decantando por el alquiler", declara José María Ortiz, "aquellos que quieren asegurarse que el precio posible de compra sea razonable " apuestan además por el alquiler con opción a compra como seguro. La aplicación del Código Técnico de Edificabilidad mejora la base del producto inmobiliario que se construye en la actualidad. "Permite una racionalización de los consumos energéticos y de agua, lo que supone un paso más en la mejora de la construcción de una vivienda" asegura el director de Ordisa. Puede leer la entrevista completa en la página de aragondigital: El sector de la promoción y la construcción tiene un gran problema en la financiación
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20.12.2011 NOTICIAS
Mariano Rajoy anuncia la recuperación de la deducción por la compra de vivienda
Mariano Rajoy anuncio ayer en su discurso de investidura, como candidato a presidente del Gobierno, varias medidas en materia de vivienda para intentar sacar al sector inmobiliario de la crisis en la que se encuentra.
El ya presidente del Gobierno, Mariano Rajoy, cifro el stock actual de viviendas sin vender en España en torno a las 750.000. Uno de los mayores problemas del sector inmobiliario de nuestro país.
La primera medida que anunció fue el mantenimiento del IVA superreducido en la adquisición de vivienda, pero solo en la compra de vivienda habitual y con un límite en su precio de adquisición. No matizó que límite de precio será el impuesto y deberemos esperar hasta conocerlo.
La segunda es una promesa electoral realizada por el propio Mariano Rajoy en febrero de este año, cuando anunció la recuperación de la deducción en el IRPF por compra de vivienda habitual si llegaba a la presidencia. Ayer no concretó si la recuperará exactamente igual a la que existía antes de la modificación de Jose Luis Rodriguez Zapatero, ni cuando entraría en vigor.
En marzo de 2011, el Partido Popular concretaba la promesa electoral anunciando que la recuperación de la deducción por compra de vivienda tendría carácter retroactivo, pero dada la actual situación económica existente y el no pronunciamiento ayer sobre este punto nos debe llevar a la cautela. No debemos olvidar que las personas que disponen de una renta superior a 24.000 euros y que compraron su vivienda habitual después del 1 de enero de 2011 no perciben está deducción.
Por último, anunció el saneamiento de los balances bancarios. Con esta medida se pretende despejar las dudas sobre las valoraciones de activos inmobiliarios que se encuentran en poder de las entidades financieras y devolver su credibilidad.
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20.09.2011 NOTICIAS
Disponibles webcams de la Basílica del Pilar y Paseo Independencia
Ordisa ha incorporado a su página web las webcam instaladas en la azotea del edificio Puerta Cinegia. Desde estas cámaras se puede ver en tiempo real la Basílica del Pilar y el Paseo de la independencia de Zaragoza.
Estas cámaras se podían visitar hace algunos años desde la página web de Ordisa, pero problemas técnicos obligaron a cerrar su acceso. La renovación de la página web y las numerosas peticiones recibidas para la restauración de este servicio han hecho posible que se pusieran de nuevo en marcha.
Una de las cámaras permite ver en tiempo real el Paseo de la Independencia de Zaragoza, actualmente afectado por las obras de la fase 2 del tranvía. La otra cámara ofrece las vistas de la Básilica del Pilar y la Catedral de la Seo desde la azotea del edificio Puerta Cinegia.
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18.02.2011 NOTICIAS
Como entendemos que hay que atender al cliente en Ordisa
La atención siempre tiene que ser personalizada, teniendo en cuenta las posibles incertidumbres o miedos, y ofreciendo un asesoramiento realista, con un estudio previo de la viabilidad de la compra, o cualquier otro aspecto que le pueda afectar (fiscalidad, financiero, técnico). Y si realmente tiene incertidumbre, aconsejarle abiertamente con toda sinceridad que no compre. Si sus condiciones así lo aconsejan se le ofrecerá la posibilidad de un alquiler con opción a compra, hasta que su situación se clarifique o mejore.
Este compromiso de servicio contrasta con las técnicas más o menos seductoras de algunas inmobiliarias, como el caso reciente de una agencia británica que envía sus comerciales a aprender poesía. Pero, ¿Este tipo de herramientas aparte de producirnos una sonrisa en los tiempos que corren deben tomarse como modelo de servicio?
Otros por el contrario interpretando que no son buenos tiempos para la lírica, únicamente se basan como argumento de venta el precio ¡Sensacional Oferta viviendas por solo 120.000 € ! .Parece como si el servicio y la calidad del producto pasase a un segundo o tercer plano, no siendo relevante, total vendemos y luego ellos ya se apañaran.
Pues evidentemente nosotros no nos sentimos identificados con ninguno de estos argumentos, y entendemos que el disponer de un Servicio Integral de Atención al Cliente es básico, como argumento de venta, lo cual nos ha llevado a que en este empeño, diferenciemos tres etapas de esta atención:
1er Etapa: ATENCIÓN COMERCIAL
- Disponer Inicialmente antes de la compra de la vivienda de toda la información necesaria para conocer perfectamente la vivienda que desea adquirir (Memoria de calidades detallada, planos de la vivienda, precios y forma de pago, condiciones hipotecarias, etc...)
- Ofrecer un asesoramiento específico e individual (Comercial, Financiero, sobre la Fiscalidad de la compra y Técnico)
- Recibir información de seguimiento durante la obra (Visitas planificadas a obra en piso piloto, Seguimiento fotográfico)
2a Etapa: SERVICIO PRE-ENTREGA
Antes de la entrega de llaves se cita al cliente para realizar una visita a su vivienda para que puedan comprobar que todo esta en perfecto estado, y obtener una información del adecuado uso y mantenimiento de las instalaciones y acabados.
3a Etapa: SERVICIO POSVENTA
Una vez que haya sido entregada su vivienda tendrá a disposición nuestro servicio Postventa, donde recibirá una atención personalizada que vela por las garantías de su vivienda, recoge sus posibles incidencias y mantiene un control del acabado de sus reclamaciones. Así como asesorar en el mantenimiento de su vivienda y realizar recomendaciones para el buen uso de las instalaciones.
- Atención de consultas contrataciones suministros.
- Atención de consultas garantías-puesta en marcha.
- Atención y gestión de reclamaciones.
- Asesoramiento técnico- constructivo.
- Asesoramiento de mantenimiento y conservación.
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